Cuando buscas como reparar una nevera que no arranca solo necesitas basarte en los consejos que los expertos de la reparacion de refrigeradores utilizan; de esta manera puedes encontrar una solución fácil y práctica que; no solo solucione tu problema sino que al mismo tiempo te permita ahorrar mucho dinero.
Asi mismo que al momento de investigar como reparar una nevera que no arranca; debes siempre tener en cuenta que aquellos problemas que requieran sustitución de partes o que involucren materiales eléctricos se deben dejar a profesionales; no por ahorrar un poco de dinero pongas en riesgo tu vida.
¿Por qué no prende una nevera enchufada?
Cuando tratamos de entender como reparar una nevera que no arranca uno de los errores más comunes surge de la forma en que está organizada nuestra corriente eléctrica.
En primer instancia debes de revisar que el cable esté bien conectado al tomacorriente; mueve el refrigerador en caso de ser necesario; presione con firmeza el cable contra el contacto para asegurar que esté se encuentre en su posición. Así mismo aprovecha este momento para revisar la integridad del cable de alimentación; si nota que este tiene partes expuestas, dobladas o con cortes su problema se deriva de ahí; en caso de que haya partes expuestas desconecte de inmediato el cable y solicite un reemplazo; por ningún motivo continúe trabajando con ese cable ya que puede ocasionar un corto o incluso un incendio.
Utiliza algún tipo de extensión, adaptador o barra desconectelas y revise si su refrigerador funciona a corriente directa; es muy posible que estas sean las culpables de su problema y sea necesario sustituirlas.
Utilice otro electrodoméstico para revisar los tomacorriente; en caso de que este otro aparato tampoco funcione es muy probable que el problema sea algun fusible o disyuntor; revise su caja de fusibles; si todos lo fusibles están en funcionamiento el problemas es probablemente el contacto; ese caso contacte con un electricista. Puede probar con desconectar por unos minutos el refrigerador y volver a conectarlo esto suele servir para restablecer la placa de circuitos y reestablecer la carga de los condensadores.
Un de las preguntas más comunes en el internet suele ser como reparar refrigerador que no enfria; la realidad es que; en casos que no requieren de sustitución de piezas la mayoría de las reparaciones se pueden hacer desde casa.
Solamente es necesario seguir los mismo pasos que los expertos en reparacion de refrigeradores utilizan; principalmente para determinar como reparar refrigerador que no enfria; cabe destacar que estos pasos se enfocan en los errores más comunes ocasionados por los usuarios; para casos más complejos se recomienda siempre recurrir a un experto en la reparación de electrodomésticos.
Uno de los casos más comunes que sucede cuando la gente busca como reparar refrigerador que no enfria suele provenir de un problema con el termostato interno; esto puede suceder desde que algún objeto haya movido la perilla; hasta incluso en muchas ocasiones que la persona no cambió el modo de demostración. La temperatura del congelador es lo más importante puesto que de ahí es de donde surge y fluye todo el aire frío. La temperatura idónea para los refrigeradores es de 3 a4 grados centígrados; mientras que la de un congelador debe encontrarse entre los -15 y -18 grados centígrados.
Aunado al punto anterior es igual de importante revisar los ductos de ventilación; estos son los que se encargan de permitir que el aire frío fluya a través del refrigerador; los ductos puede obstruirse por diferentes razones; puede que haya caído comida a ellos o se hayan congelado; en este caso se importante retirar los bloqueos. Para retirar hielo de la ventilación se recomienda usar agua tibia, nunca caliente; y utilizar un trapo húmedo para asegurar la mejor limpieza.
De igual manera que los ductos deben dejar fluir el aire en el interior;es sumamente importante que el aire cálido pueda extraerse con facilidad; por lo tanto asegurate que tu refrigerador tenga suficiente espacio en la parte superior y trasera. Las medidas mínimas correctas de como colocar tu refrigerador son: a una pulgada de el techo y a mínimo tres pulgadas de la pared trasera; esto con el fin de permitir que el aire circule con libertad.
Para identificar todas las posibles fallas de un refrigerador que no enfria es sumamente importante seguir una guía de pasos simples; nosotros en la reparacion de refrigeradores solemos realizar este tipo de revisiones previo a cualquier trabajo; esto con el fin de evitar realizar operaciones innecesarias.
Es debido a esto que aseguramos que de las posibles fallas de un refrigerador que no enfria; un 70% de las causas son errores de los usuarios, fáciles de solucionar y con poco gasto económico. Por lo tanto esta guía busca enlistar las causas más comunes de fallas en el refrigerador.
Refrigerador no enfría: conozca posibles fallas
Una de las posibles fallas de un refrigerador que no enfria; que con más frecuencia nos encontramos suele ser realmente con las tomas eléctricas; por lo tanto el primer paso cuando detectas un error en tu refrigerador es: revisar la corriente. Debes revisar que el refrigerador esté bien conectado además de que el cable esté en buen estado; esto implica que el cable no debe tener partes expuestas, ni torceduras o cortes.
Así mismo que si utilizas una extensión o barra de contactos revisa su funcionamiento; Si estos funcionan utiliza otro electrodoméstico para revisar la carga del toma corriente y de ser posible cambia el refrigerador de contacto.
Una vez que hemos determinado que la corriente no es el problema el siguiente punto a revisar es el termostato interno del refrigerador; es común que las personas muevan accidentalmente los calores en su termostato;e incluso en algunas marcas que nunca lo muevan de su modo demo. La temperatura correcta para el refrigerador es de 3 a 4 grados centígrados; pero más importante aún, la temperatura del congelador debe estar entre los -13 y los -18 grados centígrados.
Así mismo revisa que los sellos de la puerta se encuentren en buen estado; ya que, es posible que el refrigerador funcione bien pero todo el aire frío se esté escapando; recuerda siempre abrir tu refrigerador por las manijas y nunca por el sello engomado; así mismo debes revisarlo en búsqueda de grietas o partes rígidas que delatan que es el momento de cambiar el sello.
Como arreglar un refrigerador que no enfria; debe ser una de las preguntas más comunes del internet; todos nos hemos encontrado ahí y en la industria de la reparacion de refrigeradores es uno de los casos más comunes.
Detectar una falla en el refrigerador es en realidad muy fácil; desde que la luz interna no enciende hasta que los alimentos no están a la temperatura correcta; por lo tanto entender como arreglar un refrigerador que no enfria; es un proceso sencillo y más que nada te permite ahorrar mucho en materia de reparación.
Es importante destacar que una gran cantidad de problemas cuando el refrigerador no funciona correctamente son ocasionados por errores del usuario; lo cual implica el usuario mismo puede solucionar estas situaciones sin incurrir en gastos excesivos.
¿Qué hacer si el refrigerador no enfría?
Existen 5 pasos definitivos de como arreglar un refrigerador que no enfria antes de tener que incurrir en una llamada al técnico:
Asegurate que todo lo electrico funciona; este es uno de los problemas más comunes; revisa que el refrigerador se encuentre bien conectado y su cable está en buen estado; revisa que no tenga torceduras, partes expuestas o cortes de ser así debes reemplazarlo; así mismo revisa los toma corrientes y las extensiones o barras.
Revisa el termostato interno de tu refrigerador; no es extraño que objetos lleguen a mover la perilla de temperatura; por lo tanto es importante revisar que se encuentre en las medidas correctas ; especialmente la del congelador; 3 a 4 grados centígrados en el refrigerador y de -15 a -18 grados centígrados en el congelador.
Mantén la higiene del refrigerador y revisa los ductos de ventilación; estos son los encargados de transportar del aire frío y pueden bloquearse por residuos de comida o por la formación de hielo de ser el caso retire los bloqueos.
Revise el sello de su puerta; es importante que el sello de la puerta sea completo para evitar que escape el aire frío; usted puede revisar introduciendo una hoja de papel entre la puerta y si al cerrarla puede retirarla sin resistencia es necesario que se sustituya el sello.
Cuando la nevera se congela atrás no es necesario entrar en pánico; este caso de los más comunes que se enfrentan los servicios dedicados a la reparación heladera.
Es común que muchas personas no le den la importancia cuando su nevera se congela atrás; pero esto es uno de los indicadores más importantes de que no estamos cuidando de la manera correcta nuestro electrodoméstico.
Uno de los problemas más recurrentes es encontrar daños en la puerta o más bien en su sello; muchas personas suelen abrir sus refrigeradores tomándolos de su sello sin darse cuenta que esto lo desgasta mucho más rápido. SI el sello se encuentra comprometido, el aire frío comienza a escapar y el aire cálido que se filtra contribuye a la formación de condensación que invariablemente resulta en una congelación. Para revisar el estado de su sello; tome una hoja de papel e introdúzcala en varios puntos del marco de la puerta; si al jalar la hoja esta sale con facilidad su sello necesita reemplazarse.
Así mismo revise el estado de su termostato, es común que muchas veces hemos colocado mal la temperatura de nuestro refrigerador y esto está causando muchos de nuestros problemas, la temperatura ideal del refrigerador es entre los 3 y 5 grados centígrados y para el congelador es de -15 a -18 grados centígrados.
Que debo hacer antes de descongelar mi nevera
Los servicios de reparación de refrigeradores aconsejan descongelar las neveras previo a la reparación; esto con la idea de ahorrar tiempo y determinar con facilidad la causa de sus problemas.
Por lo tanto si contrata una reparación heladera e nido a que su nevera se congela atrás siga estos pasos previo a la llegada de su técnico.
Vacíe su nevera de todos los alimentos.
Desconecte el refrigerador.
Retire los paneles traseros de su refrigerador para revisar la acumulación de hielo.
Con agua tibia y una botella elimine las partes congeladas poco a poco.
Utilice un trapo cálido y húmedo para limpiar las paredes del refrigerador
Déjelo abierto y desconectado por las siguientes 24 horas
Vacíe la bandeja inferior cada ciertas horas para evitar que se derrame.
¿Si mi heladera congela atras, es momento de comprar una nueva? No necesariamente; la congelación parcial o total es en realidad una de las problemáticas más comunes que nos encontramos en el negocio de reparación neveras.
Una de las principales razones por lo que recibimos personas diciendo mi heladera congela atrás; suele ser que existen problemas con el mantenimiento de la misma o se ha dañado una parte del electrodoméstico.
La limpieza del refrigerador es super importante para evitar que sufra problemas de congelación, uno de los mayores culpables de este tipo de problemas es que se bloquean los ductos de ventilación; ya sea por remanentes de comida o por hielo que se empieza a formar. Es debido a esto la importancia de tener una buena limpieza con ello; ya que si estos se bloquean el aire frío no puede circular correctamente y se congela.Así mismo es importante que limpie la parrilla trasera por lo menos una vez al año para permitir el flujo correcto de aire del refrigerador.
Revise que su termostato se encuentre en las medidas correctas y no demasiado frío.
En los refrigeradores antiguos si no se tiene un mantenimiento constante; es común que el tubo o tanque que contiene el gas refrigerante se rompa, si el gas comienza a vestirse en el interior de la nevera puede congelarla por completo y se requiere de un reemplazo.
Qué pasos debo seguir para descongelar mi heladera
Si tu también puedes decir; mi heladera congela atrás antes de contactar con un servicio de reparación de refrigeradores debes de preparar tu refrigerador y descongelarlo.
La mayoría de los servicios de reparación neveras establecen estos como los pasos básicos para descongelar una nevera:
Vacíe su nevera de todos los alimentos.
Desconecte el refrigerador.
Retire los paneles traseros de su refrigerador para revisar la acumulación de hielo.
Con agua tibia y una botella elimine las partes congeladas poco a poco.
Utilice un trapo cálido y húmedo para limpiar las paredes del refrigerador
Déjelo abierto y desconectado por las siguientes 24 horas
Vacíe la bandeja inferior cada ciertas horas para evitar que se derrame.
Si quieres entender el porque mi refrigerador se congela todo te recomendamos leer la siguiente guía de servicio técnico electrodomésticos; de esta manera esperamos encuentres una solución tu problema y además puedas tener un mayor cuidado de tu refrigerador.
El porque mi refrigerador se congela todo es un problema serio y que puede detonar de una serie de factores que van desde fallas eléctricas hasta errores en el uso del refrigerador.
Si no tenemos un mantenimiento y limpieza correctos con el refrigerador; estamos sentenciados a tener una gran cantidad de problemas con nuestro electrodoméstico. El congelamiento total o parcial es uno de las señales más comunes de que existe un mal uso del frigorífico.
Es sumamente esencial que cualquier derrame o suciedad se limpie de inmediato con el fin de evitar que este genere un bloqueo en los ductos de circulación de aire frío. Los refrigeradores funcionan produciendo el frío en el congelador; y a base de una serie de ductos se hace fluir el aire frío al resto del aparato. De igual manera a través de estos ductos se extrae el calor de los alimentos. Las ventilas y los ductos pueden bloquearse si caen residuos de comida en ellos o si se forma hielo en ellos.
Como descongelar mi refrigerador
Para el servicio técnico electrodomésticos uno de los procedimientos esenciales ante de cualquier tipo de reparación de refrigeradores es el descongelar por completo el refrigerador; esto permite que la reparación se haga más fácil.
Si tiene el problema de porque mi refrigerador se congela todo procede a descongelar tu refrigerador de la siguiente manera:
Vacía el refrigerador y desconéctalo.
Retira los paneles traseros del refrigerador y revisa cuanto hielo se ha formado, es posible que tengas que deshacerlo. La manera de hacerlos es usando agua tibia para derretir el hielo. Nunca uses agua caliente porque puedes dañar el refrigerador. Se recomienda uses un contenedor pequeño con el que puedas controlar la cantidad de agua.
Utiliza un paño húmedo y cálido para limpiar paredes, puertas y rendijas del refrigerador.
Déjalo abierto y desconectado por 24 horas, drenando eventualmente la bandeja inferior.
Porque mi refrigerador hace hielo en la parte de abajo es de las quejas mas comunes que se reciben en servicio técnico no frost. La realidad es que este problema es más común en la reparación de refrigeradores de lo que parece; afortunadamente su solución suele ser bastante sencilla.
Al momento de preguntarnos porque mi refrigerador hace hielo en la parte de abajo existen una serie de pasos que podemos realizar previo a contactar a un técnico.
El primer paso y quizá el más fácil de realizar es regular la temperatura interna del refrigerador; es común que en muchas ocaciones las personas muevan esta programación de manera accidental; o incluso no hayan colocado la temperatura correcta: para los refrigeradores debe ser de 3 a 4 grados centígrados; mientras que para los congeladores se debe colocar entre – 15 y -18 grados centígrados.
Así mismo se debe determinar si las puertas y más importante aún su sello se encuentra en buen estado; es importante que si la temperatura exterior es cálida y húmeda abramos el refrigerador lo menos posible. La temperatura atmosférica puede afectar el funcionamiento del termostato y dañarlo; así mismo si el sello se encuentra dañado el aire caliente puede filtrarse y formar hielo al condensarse.
Por ultimo la integridad de los ductos del aire es muy importante ya que estos se encargan e circular el aire frío y si se congelan o bloquean pueden mal funcionar.
¿Cómo determino si mi refri se congela de abajo?
Si has llegado a la pregunta de porque mi refrigerador hace hielo en la parte de abajo, lo mas probable es que ya hayas detectado algún tipo de problema pero si aun te encuentras en un periodo de determinación; antes de contactar a un servicio técnico no frost puedes realizar la siguiente prueba:
Vacía el refrigerador y utiliza la función de deshelar, después de unas horas revisa la bandeja inferior, si descubres que se ha llenado de agua significa que tu refrigerador no está funcionando correctamente y puedes proceder a realizar los pasos mencionados arriba o puedes proceder a buscar la asistencia de un técnico de línea blanca.
Muchas veces es frustrante tener que preguntar porque hace escarcha un refrigerador no frost; nosotros en refrigeración NER; Reparación de refrigeradores y reparación de lavadoras; comprendemos este sentimiento y por ello buscamos aclarar algunas de estas dudas.
¿Qué causas podemos encontrar de porque hace escarcha un refrigerador no frost?
Los ductos de circulación del aire frío se han bloqueado ya sea por residuos de comida o por hielo. Esto ocasiona que el aire deje de fluir de manera correcta y partes del refrigerador se congelen.
El fusible térmico ha sufrido una sobre carga de temperatura o de electricidad. Cuando e fusible a sufrido un daño la capacidad de deshielo de los refrigeradores no frost se reduce; este fusible se encarga de limitar el tiempo de congelación peor si ha dañado el refrigerador trabaja de más y congela los ductos y la parte trasera.
En ambientes cálidos y si la puerta no sella de manera correcta; el aire caliente entra al refrigerador y al condensarse se convierte en hielo y escarcha.
La reparación de lavadoras, refrigerador y línea blanca; cuando involucra fallas de origen eléctrico se recomienda buscar de asistencia técnica especializada con el fin de evitar daños mayores a su electrodoméstico o a su persona.
Retirar la escarcha en los refris
Una vez que hemos determinado el porque hace escarcha un refrigerador no frost es importante proceder a su reparación y la primera parte consiste en retirar la escarcha que se pueda haber formado.
Existe una serie de pasos básicos para deshelar el refrigerador y es un requerimiento previo a realizar cualquier tipo de reparación.
Desconecte el refrigerator y retire todo los contenidos
Limpie a profundidad bandejas paredes y en especial ductos de ventilación
Retire las partes traseras del refrigerador y revise la presencia de hielo
En las zonas que presenten altas concentraciones de escarcha o hielo se recomienda utilizar agua cálida para deshacerlo. Se puede utilizar una botella con la tapa perforada para controlar el flujo de agua y no dañar los componentes.
Deje que el refrigerador se descongele con las puertas abiertas y desconectado por las siguientes 24 horas
Tener una nevera no frost representa muchas ventajas, pues es el sistema que más rápido enfría, congela de manera uniforme, emplea menos energía, puedes regular la temperatura más fácil y elimina la humedad automáticamente haciendo que no se genere escarcha.
Sin embargo, cuando la nevera no frost hace hielo en el congelador, hay que resolver a la brevedad, pero no te preocupes, es uno de los problemas más comunes en la reparación de electrodomésticos y existe una serie de causas para este inconveniente que van desde:
La puerta no cierra de manera correcta; por el uso inadecuado o también puede ser ocasionado por un desgaste del sello de la puerta.
La ventilación del refrigerador no funciona de manera correcta, usualmente ocasionado por una obstrucción.
Una nevera no frost hace hielo en el congelador en muchas ocasiones por problemas con su termostato, el fusible térmico o el sensor de temperatura.
De estos problemas en la reparación de refrigeradores; los primeros puedes repararlos por tu cuenta; para el tercero se recomienda recurrir a la asistencia de técnicos en reparación de refrigeradores.
¿Qué hago cuando mi nevera no frost se congela?
Una de las soluciones más fáciles, cuando la nevera no frost hace hielo en el congelador, es revisar el sello de la puerta. Esto se hace de una manera muy sencilla:
Toma una hoja de papel e introdúcela entre el marco de la puerta al cerrarlo.
Jala la hoja de papel y esta debe presentar una resistencia; de lo contrario el sello se encuentra dañado y requiere cambiarse. De ser el caso, se está dejando escapar el aire frío y el aire cálido entra al interior; esto llega a causar la formación de escarcha.
Así mismo, se necesita verificar la integridad de los sistemas de ventilación del refrigerador.
Los ductos son los encargados de circular el aire frío del congelador hacia el refrigerador. El problema es que estos pueden bloquearse, ya sea por la formación de hielo, acumulación de residuos de comida o simplemente mal acomodo.
El primer paso es asegurarnos que nada esté apoyado contra la parte trasera del refrigerador, efectivamente bloqueando los ductos de ventilación.
Con el refrigerador desconectado hay que comprobar la integridad de los ductos, en caso de detectar residuos de comida o hielo es importante retirarlos.
Por último, si se tiene un dispensador de hielo; es fundamental asegurarse que este se encuentre bien sellado para así evitar la entrada de aire caliente y evitar una nevera no frost que hace hielo.
Recomendaciones para la nevera no frost
Puedes alargar la vida de tu nevera no frost con las siguientes recomendaciones:
Limpia al menos una vez al año a profundidad
Retira todos los alimentos del interior y desconecta el electrodoméstico. Una vez desconectado, deja las puertas abiertas. Límpialo y sécalo muy bien para que no vuelva a formarse hielo.
Evita abrir y cerrar las puertas frecuentemente
Cuando saques algo del congelador o refrigerador trata de no tardar mucho tiempo con las puertas abiertas, recuerda cerrar bien la puerta al terminar.
Repara tu nevera no frost con NER GDL
Con estos consejos podrás tener una nevera no frost funcional por mucho tiempo. Si sigues teniendo un congelador con escarcha, no te preocupes y contáctate con los expertos de NER Guadalajara en reparación de neveras no frost, a través de la página web o por teléfono.
Con más de 40 años de experiencia, NER te ofrece servicios de calidad para el óptimo desempeño de tus electrodomésticos.
Recuerda que NER Guadalajara tiene servicio a domicilio con reparación el mismo día.
Es una situación en la que todos nos hemos encontrado y nadie quiere vivir; Mi nevera prende pero no enfría. Lo más importante en esta situación es mantener la calma y revisar los posibles detonantes.
¿Cómo proceder cuando mi nevera prende pero no enfría?
Una de las causas más comunes para estos problemas es el termostato. Las perillas pueden hacerse girado accidentalmente y en muchas ocasiones este es el problema. Conviene por lo tanto revisar que la temperatura del frigorífico esté en las medidas correctas.
Para el refrigerador la temperatura debe estar entre los 3o y 4o centígrados.
El congelador también, ya que este es el que le da el frío al refri. La temperatura ideal para este es entre -150 y -180 centígrados.
Así mismo debemos revisar la instalación eléctrica; empezando por revisar que el refrigerador este bien conectado al contacto y su cable se encuentre en un buen estado; es decir que no tenga partes expuestas, torceduras o cortadas. En caso de tenerlas es necesario dejar de usar ese cable y llamar a un especialista. Además de ello podemos revisar la funcionalidad de las tomas de corriente cambiando de contacto el refrigerador o probando con otros aparatos electrónicos.
La limpieza y mantenimiento de la nevera asimismo es una aspecto importante que puede limitar el funcionamiento. Los tubos de drenaje y los ductos de ventilación pueden taparse por restos o hielo y es necesario retirarlos ya que este bloqueo puede ser la causa de sus problemas.
Así mismo debemos descartar situaciones de uso como temporadas altas de calor, haber dejado el frigorífico abierto o una mala colocación de este.
Los refrigeradores deben colocarse a una distancia de 3 pulgadas de las paredes y 1 con el techo. Esto con el fin de que pueda circular el aire y pueda funcionar el electrodoméstico. Así mismo debemos asegurarnos que el refrigerador se encuentre nivelado con el fin de mantener el sello hermético y evitar que el aire frío escape.
Si después de revisar todo esto mi nevera prende pero no enfría mi problema puede ser técnico y se recomienda contratar a un especialista para repararlo.
El refrigerador no funciona ¿Cómo saber si el compresor del refrigerador se rompió?
Un refrigerador con un compresor dañado es una pieza que debe ser reemplazada. Pero ¿Cómo saber si el compresor del refrigerador se rompió? En primera instancia podemos realizar una serie de pruebas para determinar si realmente se ha dañado o si es otro tipo de problema.
Existen dos grandes problemas que afectan a los compresores: el sobre calentamiento y la continuidad eléctrica.
Sobrecalentamiento
El proceso para determinar si tu compresor se sobrecalienta es muy sencillo:
Desconectar el refrigerador por 2 horas y volver a conectarlo.
Si el refrigerador vuelve a trabajar de manera “normal” lo más probable es que se tenga este problema.
Se debe contactar a un técnico y reemplazar la pieza.
Compresor dañado
Existen dos posibilidades al momento de responder a ¿Cómo saber si el compresor del refrigerador se rompió?
Escuche con atención, si escucha un zumbido constante del condensador pero su refrigerador sigue caliente; lo mas probable es que su problema sea otro. Pero si escucha un ruido extraño como clics o chirridos es probable un daño.
Desenchufe el refrigerador de la pared y apártelo de la pared lo suficiente para poder trabajar en él.
Localice el panel lateral del compresor. Se encuentra sujetado por un par de tornillos por loq eu necesitará de un destornillador de cabeza plana.
Revise los serpentines de cobre por cualquier signo de erosión o suciedad.
En el momento de revisar el rielé puede hacerse de manera mecánica o eléctrica.
Mecánica: desconecte el relé y agítelo si escucha un golpeteo es el relé lo que está roto y puede reemplazarse con facilidad si no escucha nada entonces el daño es en el compresor.
Eléctrica: Utiliza un multímetro para sondear la continuidad eléctrica de los componentes del electrodoméstico. que incluye los interruptores de la puerta, la calefacción el temporizador y el evaporador. Cualquiera de estos puede estar causando el problema. Así mismo es necesario revisar el relé; al colocar las sondas en su punto de contacto el multímetro debe mostrar el símbolo de infinito; si no es necesario contactar un especialista.