REPARAMOS SU REFRIGERADOR EL MISMO DIA Y EN SU PROPIO DOMICILIO.

Llama: (333).853.7037, (333).853.6222, WA: 331.986.5772

  • Home
  • Preguntas
  • Conoce las principales razones por la que tu congelador congela abajo

Conoce las principales razones por la que tu congelador congela abajo


Uno de los problemas más comunes en muchos hogares es que el refrigerador congela la parte de abajo cuando no debería. Este fallo genera molestias porque puede ocasionar que los alimentos frescos se dañen o pierdan sus cualidades si son susceptibles al frío intenso.

Aquí te explicamos las causas más frecuentes de por qué el refrigerador congela en la parte baja, cómo detectar la raíz del problema y qué soluciones prácticas puedes aplicar antes de llamar a un técnico especializado.

Causas comunes del congelamiento abajo

Cuando notas que tu refri acumula hielo en la parte inferior, lo más probable es que una de estas fallas esté presente. 

  • Conductos de aire obstruidos: los residuos o la escarcha pueden bloquear el flujo de aire frío, acumulándose en la parte baja.
  • Sistema de descongelación fallando: si no funciona correctamente, el hielo se acumula sin derretirse como debería.
  • Sello de puerta deficiente: un mal cierre permite que entre aire caliente y provoque más humedad y congelamiento.
  • Termostato mal calibrado o defectuoso: una lectura errónea provoca exceso de frío en la zona inferior.
  • Drenaje de descongelación obstruido: el agua de deshielo no fluye y se acumula formando bloques de hielo.

¿Qué hacer cuando tu refri congela la parte de abajo?

  • Limpiar conductos y rejillas: apaga el equipo, descongélalo y retira restos de hielo o suciedad en las salidas de aire.
  • Reparar o reemplazar el sistema de descongelación: un técnico puede revisar resistencias, sensores o el temporizador del ciclo de descongelación.
  • Revisar y limpiar el sello de la puerta: pasa un trapo húmedo con jabón neutro; si está dañado, lo mejor es reemplazarlo.
  • Ajustar o cambiar el termostato: regula la temperatura a un nivel medio (3-4 °C en refrigeración). Si no responde, requiere cambio.
  • Despejar drenaje utilizando agua tibia o bicarbonato: inyecta la mezcla en el ducto para disolver bloqueos y permitir el paso del agua.

Consejos preventivos y recomendaciones generales

  • No obstruyas los ductos internos con alimentos pegados a las paredes.
  • Revisa los sellos de la puerta cada seis meses para asegurar un cierre hermético.
  • Ajusta el termostato según la estación: más frío en verano, moderado en invierno.
  • Realiza una limpieza profunda del refrigerador al menos cada 3 meses.
  • Descongela el equipo si notas acumulación de hielo en lugares inusuales.

Estos hábitos reducen la posibilidad de acumulación de hielo y evitan reparaciones costosas.

¿Cuándo llamar a un técnico?

Si después de aplicar estas medidas el problema persiste, lo recomendable es acudir a expertos en diagnóstico y reparación. Algunas señales de que necesitas apoyo profesional:

  • El refrigerador congela la parte baja de manera recurrente.
  • Notas ruidos inusuales en el compresor.
  • El sistema de descongelación no entra en funcionamiento.
  • El consumo de energía se incrementa sin razón aparente.

En estos casos, contar con especialistas en refrigeración como los de NER Guadalajara garantiza una solución rápida y segura.


¿Te has preguntado cómo arreglar un refrigerador que no enfría ni congela?

En NER Guadalajara te ayudamos a identificar las causas del problema y a darle solución rápida y efectiva.

Atención personalizada y soporte técnico a domicilio.


¡NER Guadalajara tiene lo mejor para tu electrodoméstico!

En NER Guadalajara hay especialistas que te ayudan a que tu refrigerador esté en las mejores condiciones, ya que no importa qué marca sea tu electrodoméstico porque tienen experiencia con Samsung, Philips, Acrost, Mabe, Kenmore, Maytag, Bendix, entre otros. Al tener estos servicios para ti y tus dispositivos:

  • Blog: donde encontrarás información de valor referente al funcionamiento, reparación y datos curiosos sobre tu lavadora y refrigerador.
  • Reparación de electrodomésticos: técnicos expertos que pueden darle solución a tus problemas, como arreglar un refrigerador que no enfría ni congela.

Al contratar servicios NER Guadalajara obtienes el beneficio de servicio a domicilio con presupuesto sin costo y con un sistema de urgencia en menos de 3 horas. ¡No dudes en ponerte en contacto con ellos!

No dudes en llamar al: 3853 7037 o 3853 6222 y WhatsApp: 331 986 5772 para cualquier duda.

Reparaciones el mismo día y a domicilio.

Preguntas frecuentes cuando un refri congela en la parte baja

  • ¿Qué alimentos no deben colocarse en la parte inferior del refrigerador? Frutas delicadas como fresas o uvas, y vegetales de hoja como la lechuga, ya que son más sensibles al frío y pueden dañarse si se congelan.
  • ¿Cada cuánto limpiar el drenaje de descongelación? Se recomienda revisarlo y limpiarlo cada seis meses, o antes si notas acumulación de agua o formación de hielo en la parte inferior.
  • ¿Cómo saber si es problema de termostato o sello? Si el refrigerador congela demasiado, incluso en ajustes bajos, puede ser el termostato. Si notas filtraciones de aire o humedad alrededor de la puerta, es probable que el sello esté dañado.

Fuente: 

  1. https://www.whirlpool.com/services/refrigerator-troubleshooting.html

Tags: , , , ,

Trackback from your site.

Llámanos: (333) 853 7037
Escríbenos: 331 986 5772